Foydalanuvchi shartnomasi
Ushbu Foydalanuvchi shartnomasi (keyingi o‘rinlarda “Shartnoma” deb yuritiladi) shopar.uz (“Sayt”) saytimizga tashrif buyurish va undan foydalanish shartlarini, shuningdek, Sayt orqali Sizga taqdim etilayotgan barcha Ma’lumotlar, tavsiyalar va xizmatlarni belgilaydi.
Saytimizdan foydalanishdan oldin USHBU SHARTNOMANI o'qing.
Shartnoma uning mavzusi bo'yicha tomonlarning to'liq roziligi va tushunishini nazarda tutadi va ular o'rtasida tuzilgan barcha muzokaralar, muhokamalar va kelishuvlarni bekor qiladi. Tomonlarning hech biri Shartnomada aniq ko'rsatilganlardan tashqari hech qanday majburiyatlar, shartlar, kafolatlar, ta'riflar bilan bog'liq emas.
Ushbu Shartnoma Tomonlar o'rtasida qonuniy kuchga ega bo'lgan shartnoma bo'lib, Buyurtmachining Pudratchi xizmatlaridan foydalanishini tartibga soladi.
Sizning kontragentingiz SHOPAR A.Ş, ro'yxatdan o'tgan mamlakat Turkiya (keyingi o'rinlarda “Pudratchi” deb yuritiladi).
1. Foydalanuvchi shartnomasining predmeti
1.1. Pudratchi Buyurtmachi tomonidan Turkiyadagi onlayn-do‘konlarda yoki auktsionlarda mustaqil ravishda sotib olingan tovarlarni, shuningdek, Buyurtmachi nomiga olingan boshqa pochta jo‘natmalarini tashkil etish va O‘zbekistonga yetkazib berish majburiyatini oladi. Mijoz ushbu Shartnoma shartlariga muvofiq unga ko'rsatilgan xizmatlar uchun o'z vaqtida to'lash majburiyatini oladi.
1.2. Shartnoma tuzilgan sana va Mijoz tomonidan ushbu Shartnoma shartlarini to‘liq va so‘zsiz qabul qilish vaqti mijozning shopar.uz veb-saytida ro‘yxatdan o‘tgan sanasi hisoblanadi.
1.3. Shopar.uz saytida ro'yxatdan o'tish mutlaqo bepul va ixtiyoriydir.
1.4. Agar Buyurtmachi Shartnomaning kamida bitta bandiga rozi bo'lmasa, u Pudratchi xizmatlaridan foydalanishga haqli emas.
2. Xizmatlarning tavsifi
2.1. Pudratchi Buyurtmachiga onlayn-do'konlarda yoki auktsionlarda mustaqil ravishda sotib olingan tovarlar solingan posilkalarni, shuningdek uchinchi shaxslardan har qanday boshqa pochta jo'natmalarini yetkazib berishda foydalanish uchun Turkiyadagi yagona pochta manzilini taqdim etadi.
2.2. Pudratchi belgilangan shartlar va tariflarga muvofiq Turkiyadan O‘zbekistonga posilkalarni yetkazib berishni, shuningdek buyurtma qilingan qo‘shimcha xizmatlarni tashkil qiladi.
2.3. Xizmatlar Pudratchi tomonidan har qanday usulda (pudratchining omborida, kuryerlik xizmati idorasida yoki O‘zbekistondagi manzilda) posilka Buyurtmachi tomonidan qabul qilingan paytdan boshlab to‘liq ko‘rsatilgan hisoblanadi.
2.4. Xizmatlarni ko'rsatish uchun Pudratchi Buyurtmachining roziligisiz uchinchi shaxslarni jalb qilish huquqiga ega: pochta, kurerlik xizmatlari va boshqalar.
2.5. Pudratchi Buyurtmachini posilkaning bosqichlari haqida elektron pochta xabarnomalari orqali xabardor qiladi, shuningdek, onlayn xarid qilish va boshqa tashkiliy masalalar bo'yicha maslahat xizmatlarini (telefon yoki elektron pochta orqali) taqdim etadi.
2.6. Buyurtmachi xabardor qilinadi va Pudratchi Pudratchining xodimlari va Buyurtmachi o'rtasidagi telefon qo'ng'iroqlarini yozib olish huquqiga ega ekanligiga e'tiroz bildirmaydi.
3. Xizmatlarni ko'rsatish tartibi va muddatlari
3.1. Mijoz shopar.uz saytida ro‘yxatdan o‘tadi va o‘ziga xos pochta manzilini oladi. Shuningdek, mijozga shaxsiy 5 xonali raqam ("shaxsiy kabinet" raqami) beriladi.
3.2. Saytdagi o'z profilida Mijoz shaxsiy ma'lumotlarni mustaqil ravishda ko'rsatadi, shuningdek quyidagi xizmatlarni tanlaydi:
3.2.1 elektron pochta xabarnomalari va bildirishnomalariga obuna bo'lish (yangiliklar, holat o'zgarishlari haqida bildirishnomalar)
3.2.2. sukut bo'yicha yoqilgan qo'shimcha xizmatlarni tanlash (kafolat xizmati, ajratish, hisob-fakturani olish, qayta o'rash va hk).
3.2.3. qabul qiluvchi ma'lumotlari (ism, manzil, telefon)
3.2.4. Oʻzbekiston boʻylab kurerlik yetkazib berish boʻyicha maʼlumotlar (manzil, oluvchi, telefon) (agar kerak boʻlsa)
3.3. Mijoz mustaqil ravishda Turkiyada yetkazib berish xizmatlarini ko'rsatadigan onlayn-do'kon veb-saytida tovarlarning sifati, parametrlari va xususiyatlarini oldindan mustaqil ravishda baholab, sotuvchidan barcha kerakli ma'lumotlarni (qadoqlash talablariga muvofiqligi, yaroqlilik muddati, va hokazo), shuningdek, buning uchun to'laydi.
3.4. Onlayn do'konga buyurtma berishda Mijoz etkazib berish manzili sifatida Pudratchi tomonidan unga taqdim etilgan yagona pochta manzilini ko'rsatadi.
3.5. Mijoz onlayn-do'kondan Kuzatuv kodini olgandan so'ng, u quyidagi ma'lumotlarni ko'rsatgan holda o'z profilida yangi posilkani ro'yxatdan o'tkazadi:
3.5.1. kurerlik kompaniyasining kuzatuv kodi (uni tashuvchining rasmiy veb-saytida tekshirish mumkin)
3.5.2. bojxona deklaratsiyasi uchun ma'lumotlar: tovar turi (ochiladigan ro'yxatdan tanlangan yoki qo'lda kiritilgan), tovarning qiymati.
3.5.3. mahsulot turi va do'kon nomi
3.5.4. ushbu posilka uchun qo'shimcha xizmatlarni tanlash (kafolat xizmati, qayta qadoqlash, bo'lish va boshqalar).
3.5.5. MUHIM! qo'shimcha xizmatlar faqat sizning shaxsiy hisobingizda ro'yxatdan o'tgan mahsulot turi va Turkiyadagi omborga kelishidan oldin narxi ko'rsatilgan trek raqami bo'lgan posilkalar uchun taqdim etiladi. Agar posilka mijoz tomonidan ko'rsatilgan trek raqamisiz omborga kelgan bo'lsa, kompaniya mijoz tomonidan tanlangan qo'shimcha xizmatlarni taqdim etish uchun javobgar emas.
Yangi posilkani ro'yxatdan o'tkazish bo'yicha batafsil qoidalarni Mijoz shaxsiy kabinetidagi "Yordam" sahifasida topishi mumkin.
3.6. Agar mijozga shaxsiy kabinetda ko'rsatilmagan boshqa qo'shimcha xizmatlar kerak bo'lsa (tovarni qaytarish va h.k.), Buyurtmachi Pudratchini yozma ravishda (elektron pochta orqali) oldindan (omborga posilkani qabul qilishdan oldin) xabardor qilishi shart. Turkiyada), barcha kerakli ma'lumotlarni (posilkaning kuzatuv raqami, shaxsiy hisob raqami va boshqalar) taqdim eting va ushbu xizmatlarni taqdim etishning barcha shartlarini kelishib oling.
3.7. Posilka Turkiyadagi omborga kelgan paytdan boshlab, 3 ish kuni ichida Mijoz posilka holati to'g'risida elektron pochta xabarnomalarini oladi, shuningdek, uning profilidagi holat o'zgarishini kuzatishi mumkin.
3.8. Turkiyadagi omborga ustuvorlik tartibida kelgan barcha posilkalar, sukut bo'yicha, keyingi reysga jo'natish uchun beriladi, har bir posilka Pudratchi tizimida ro'yxatdan o'tgan o'z trek raqamiga ega.
3.9. Agar mijoz tomonidan ro'yxatdan o'tkazilmagan posilka Turkiyadagi omborga kelgan bo'lsa, u darhol jo'natish uchun qayta ishlanadi. Ammo tovarlarning o'rtacha narxini bizning xodimlarimiz ko'rsatadi (Turkiyadagi onlayn-do'konlar ma'lumotlari asosida). Posilka avtomatik ravishda havo etkazib berish uchun ro'yxatga olinadi.
3.10. Turkiyadan Oʻzbekistonga posilkalarni yetkazib berish muddati: 7-9 ish kuni (havo orqali yetkazib berish), agar posilka oʻz vaqtida roʻyxatdan oʻtkazilgan boʻlsa, barcha maʼlumotlar ishonchli va toʻliq boʻlsa, unda yetkazib berish taqiqlangan tovarlar boʻlmasa, yorliqdagi ma'lumotlar mijozning profilidagi ma'lumotlarga mos kelishi va posilkaning qiymati bojxona chegarasidan oshmasligi va bojxona rasmiylashtiruviga ehtiyoj qolmasligi.
3.11. Bojxona nazoratidan muvaffaqiyatli o'tish uchun Buyurtmachi Pudratchining iltimosiga binoan bizdan so'ralgandan keyin 1-2 ish kuni ichida zarur ma'lumotlar va hujjatlarni taqdim etishi kerak (tovar uchun hisob-faktura, to'lovni tasdiqlash, oluvchining hujjatlari) , va boshqalar.).
3.12. Bojxona to'lovi hisoblangan taqdirda, Buyurtmachi uni to'lashi va Pudratchiga to'langanligi to'g'risida xabarnoma olingan kundan boshlab 7-10 ish kunidan kechiktirmay taqdim etishi shart.
3.13. Agar mijoz belgilangan muddatda hujjatlarni taqdim qilmasa, bojxona nazorati punktida joylashgan posilkani to'lamasa yoki rad etsa, Pudratchi posilkani tasarruf etish yoki Turkiya omboriga qaytarish to'g'risida qaror qabul qilishga haqli. Qaytish Mijoz hisobidan amalga oshiriladi.
3.14. Xizmatlarning narxi haqidagi barcha ma'lumotlar Mijozning shaxsiy kabinetida ko'rsatiladi.
3.15. Ombordagi posilkalarni tekin saqlash muddati posilka kelgan kundan boshlab 10 kunni tashkil etadi. 10 kun ichida yetkazib berilmagan posilka uchun kuniga 2000 so‘m jarima undiriladi. Posilkalar omborda 20 kundan ortiq saqlanmaydi. 20 kunlik muddat tugagandan so'ng, Pudratchi posilkaning saqlanishi uchun javobgar emas va uni o'z xohishiga ko'ra tasarruf etish huquqiga ega (ixtiyoriy ravishda tasarruf etish, mijozning qarzini to'lash uchun foydalanish va h.k.) hech qanday ogohlantirishsiz. mijoz.
3.16. O‘zbekistonga jo‘natish Turkiyadagi omborga posilkalar kelgan kundan boshlab 2-5 ish kuni ichida, Buyurtmachi Pudratchining veb-saytidagi shaxsiy kabinetida Pudratchi xizmatlari to‘langandan keyin (to‘lov naqd pul yetkazib berish orqali amalga oshirilgan hollar bundan mustasno) va yetkazib berish xizmatiga buyurtma berilgandan keyin amalga oshiriladi.
3.17. Kuryer yetkazib berish xizmatiga buyurtma berishda mijoz veb-saytdagi maxsus shaklda qabul qiluvchining yangi ma'lumotlarini (manzil, to'liq ism, aloqa telefon raqami) tanlaydi yoki kiritadi, shuningdek, posilkaning e'lon qilingan qiymatini ko'rsatadi. Agar ushbu shakl mavjud bo'lmasa, Pudratchi Buyurtmachidan ma'lumotni elektron pochta orqali qabul qiladi.
3.18. Sukut bo'yicha, agar mijoz boshqa ma'lumotni ko'rsatmagan bo'lsa, posilka O'zbekiston hududi bo'ylab yetkazib beruvchi kurerlik kompaniyasining minimal hisoblangan qiymati bo'yicha deklaratsiya qilinadi. E'lon qilingan qiymat - bu sug'urta hodisasi (posilkaning yo'qolishi yoki shikastlanishi) sodir bo'lgan taqdirda kurerlik kompaniyasi Mijozga to'laydigan summadir. Kuryer kompaniyasining tariflariga ko'ra, mijoz yukni etkazib berish uchun ro'yxatdan o'tkazishda ushbu summaning% ni to'laydi.
3.19. Posilkani mijozga yetkazib berish uning shaxsini tasdiqlovchi hujjat (pasport, haydovchilik guvohnomasi) taqdim etilishi shart.
3.20. Posilkani uchinchi shaxsga berish mijoz tomonidan uning Shaxsiy kabinetida ko‘rsatilgan elektron pochta orqali yuborilgan ishonchnoma yoki Mijozning shaxsiy kabinetida ko‘rsatilgan telefon raqamidan qilingan qo‘ng‘iroq asosida amalga oshiriladi. To'g'ri bajarilgan (ishonchnoma bilan biz elektron pochta yoki qo'ng'iroq yozuvini nazarda tutamiz)
3.21. Chek bo'yicha chek/yo'l varaqasi/schyot-fakturani imzolash orqali Buyurtmachi posilkani qabul qilish faktini va Pudratchiga nisbatan hech qanday da'volar yo'qligini tasdiqlaydi.
3.22. Posilka Pudratchining xizmatlari uchun to'liq to'langanidan so'ng, ushbu Shartnomaning 3.14-bandini hisobga olgan holda Buyurtmachiga beriladi.
3.23. Buyurtmachining posilkani olishdan bosh tortganligini to'g'ri tasdiqlash - Buyurtmachining Pudratchining elektron pochtasiga xati yoki telefon qo'ng'irog'i yozuvi.
4. Kafolat xizmati
4.1. Kafolat xizmatidan foydalanish uchun Mijoz o'zining shaxsiy kabinetida yangi posilkani ro'yxatdan o'tkazishda uni tanlashi kerak. Siz ushbu xizmatga faqat posilkani ro'yxatdan o'tkazish vaqtida buyurtma berishingiz mumkin.
4.2. Kafolat xizmati posilkani tashqi shikastlanish yoki yo'qotishdan himoya qilishni o'z ichiga oladi.
4.3. Xizmat tovarlarni qutidan olib tashlash orqali ishlashga yaroqliligini tekshirishni o'z ichiga olmaydi.
4.4. Kafolat xizmati quyidagi turdagi posilkalarning shikastlanish xavfini qoplamaydi:
a. ro'yxatdan o'tish paytida kafolat xizmati tanlanmagan
b. xususiy shaxs tomonidan yuborilgan;
c. eBay yoki boshqa auktsionlarda sotib olingan;
d. to'g'ri qadoqlanmagan va markalanmagan posilkalar (germetik qadoqlanmagan, mo'rt tovarlar va boshqalar). Pudratchi Buyurtmachining posilkalarining tegishli qadoqlanishi uchun javobgar emas;
e. yangilangan va ishlatilgan tovarlarni o'z ichiga olgan;
f. Turkiyaga kuzatuv raqamlarisiz kelgan va Pudratchi tizimi tomonidan avtomatik ravishda yaratilgan kuzatuv raqami berilgan posilkalar.
4.5. Kafolat xizmati quyidagi turdagi posilkalarni yo'qotish xavfini qoplamaydi:
a. ro'yxatdan o'tish paytida kafolat xizmati tanlanmagan
b. 3.5-bandga muvofiq Pudratchi tizimida ro'yxatdan o'tmagan.
c. Turkiyadagi omborga kuzatuv raqamlarisiz kelgan va O‘zbekistonga jo‘natilganda Pudratchi tizimi tomonidan yaratilgan kuzatuv raqami berilgan posilkalar.
4.6. Tarkibiga qisman shikast etkazilgan taqdirda, lekin posilkada tashqi zararning ko'rinadigan, mos keladigan izlari bo'lmasa, u kafolat xizmati bo'yicha kompensatsiya qilinmaydi.
4.7. Kafolat xizmati tarifi Pudratchining veb-saytida xizmatlarning narxi bo'limida ko'rsatilgan. Ushbu miqdor etkazib berish xizmatlari uchun to'lov uchun hisob-fakturada yoki alohida hisobga olinadi.
4.8. Kafolat xizmati uchun kompensatsiya miqdori uni sotib olinganligini tasdiqlovchi hujjatlarda (onlayn do'kondan fatkura/faktura) ko'rsatilgan tovar qiymati bilan chegaralanadi, lekin Mijoz tomonidan e'lon qilingan summadan oshmaydi.
4.9. Tovar shikastlangan yoki yo'qolgan taqdirda kafolat xizmati bo'yicha pulni qaytarib olish uchun Buyurtmachi turk pochta xizmatining kuzatuv raqami bilan birga do'konda xaridni tasdiqlovchi hujjatni (schyot-fakturani) taqdim etishi kerak.
4.10. Kafolat xizmati sukut bo'yicha qiymati 60 AQSh dollari bo'lgan barcha posilkalar uchun yoqilgan, ya'ni agar bu xizmat posilkani ro'yxatdan o'tkazish vaqtida Mijoz tomonidan tanlanmagan bo'lsa, sug'urta hodisasi yuz berganda maksimal 60 AQSh dollari. kompensatsiya shartnomasi bo'yicha kompensatsiya to'lanadi, lekin e'lon qilingan qiymatdan oshmasligi kerak (4.8.-band).
4.11. Agar posilka yo'qolgan yoki shikastlangan bo'lsa, kafolat xizmati bo'yicha tovon to'lash Buyurtmachi da'vo arizasi bergan kundan boshlab 30 kalendar kundan kechiktirmay va faqat mijoz Pudratchiga barcha xizmatlar uchun, shu jumladan kafolatni to'laganidan keyin amalga oshiriladi.
4.12. Agar Buyurtmachiga kompensatsiya shartnomasi bo'yicha posilkaning to'liq qiymati to'langan bo'lsa, Buyurtmachi uni Pudratchiga qaytaradi.
4.13. Posilka yoʻqolgan taqdirda kafolat xizmati boʻyicha toʻlovni qaytarib olish uchun posilka Turkiyadagi omborga yetib borgunga qadar mijozning shopar.uz saytidagi shaxsiy kabinetiga kafolat xizmatini faollashtirish bilan birga kuzatuv raqamini oʻz vaqtida qoʻshish shart. Yetkazib berishni tasdiqlash - bu kompaniya tizimida posilkaning trek kodini ko'rsatish.
4.14. Kafolat xizmati uchun tovon to'lash Tomonlar zararni qoplash to'g'risidagi Shartnomani imzolaganidan keyin va unda ko'rsatilgan shartlarda amalga oshiriladi.
4.15. Kompensatsiya shartnomasi bo'yicha tovarlarning qiymati posilka O'zbekistondagi omborga kelgan kundagi Ukraina Milliy banki kursi bo'yicha hisoblanadi.
5. Xizmat ko'rsatish shartlari
5.1. Xalqaro pochta jo‘natmalarida jo‘natish taqiqlangan tovarlar, havoda tashish taqiqlangan tovarlar va Turkiyadan olib chiqish/O‘zbekistonga olib kirish qonun hujjatlari bilan taqiqlangan tovarlar tashishga qabul qilinmaydi.
5.2. O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining “O‘ZBEKISTON RESPUBLIKASI HUDUDIYASIGA Jismoniy shaxslar manziliga XALQARO pochta va kurerlik bo‘limlarida keluvchi tovarlarni nazorat qilishni ta’minlash chora-tadbirlari to‘g‘risida”gi Farmoni tovar qiymatini (ekvivalentida 100 (yuz) AQSH dollari) va posilkadan boj undirilmasligi shartlarini tartibga soladi (“bir kalendar chorak ichida - manzilga kelgan tovarlar uchun 1000 (bir ming) AQSh dollari). Aks holda, posilka bojxona rasmiylashtiruvidan o‘tkaziladi va O‘zbekiston qonunchiligida belgilangan qo‘shimcha yig‘im olinadi.
5.3. Har bir posilka uchun ruxsat etilgan maksimal vazn 30 kg ni tashkil qiladi. Og'irligi 30 kg dan ortiq bo'lgan posilkalarni jo'natish. faqat Pudratchi bilan oldindan kelishilgan holda amalga oshiriladi.
5.4. Mijoz o'zining shaxsiy kabinetida bir nechta Qabul qiluvchilarni ro'yxatdan o'tkazishi, bir vaqtning o'zida bir nechta Qabul qiluvchilar uchun posilkalar berishi va kerak bo'lganda ularni o'zgartirishi mumkin.
6. Xizmatlar narxi va to'lovi
6.1. Pudratchining barcha xizmatlari uchun haqiqiy tariflar (etkazib berish, saqlash va h.k.) va tannarxni hisoblash qoidalari (minimal hisoblangan og‘irlik, hajmli og‘irlik va h.k.) shopar.uz saytida keltirilgan.Tarif AQSH dollarida belgilangan.
6.2. Xizmatlar narxi amaldagi tarif bo'yicha, dollarda hisoblanadi.
6.3. Narx Turkiyadagi ombordan jo'natilgan shakldagi posilkaning og'irligi, ya'ni paketning og'irligini hisobga olgan holda hisoblanadi.
6.4. Kuryerning omboriga yoki Mijozning manziliga yetkazib berish narxi kurerlik xizmatlari shartlari bilan tartibga solinadi.
6.5. Buyurtmachining Pudratchiga qarzi bo'lgan taqdirda, posilkani etkazib berish faqat yuzaga kelgan qarzni to'liq to'laganidan keyin amalga oshiriladi.
6.6. Buyurtmachi schyot-fakturani va agar mavjud bo'lsa, Pudratchi tomonidan etkazilgan qo'shimcha xarajatlarni posilka O'zbekistonga kelgan kundan boshlab 30 kun ichida to'lashi shart.
6.7. Xizmatlar uchun to'lov usullari:
6.7.1. mijozning balans hisobvarag‘idan (balans hisobvarag‘i mijozning shopar.uz saytidagi virtual hisobvarag‘idir).
6.7.2. shopar.uz veb-saytida bank kartalari orqali onlayn to'lov;
6.8. Tomonlar o'rtasida o'zaro hisob-kitoblar amalga oshiriladi:
6.8.1. 6.7.1-bandga muvofiq xizmatlar uchun haq to'lashda. - 6.7.2. - AQSh dollarida, Mijoz bankining kursi bo'yicha.
6.9. Buyurtmachining balans hisobvarag'iga o'tkazilgan barcha mablag'lar Pudratchining xizmatlarini to'lash uchun ishlatilishi mumkin va naqd pul yechib olinmaydi.
7. Tomonlarning javobgarligi
7.1. Tomonlar ushbu Bitim shartlarini bajarmaganliklari yoki lozim darajada bajarmaganliklari uchun ushbu Shartnomada va O‘zbekistonning amaldagi qonunchiligida belgilangan tartibda javobgar bo‘ladilar.
7.2. Mijozning javobgarligi:
7.2.1. Mijoz o'zi (to'liq ismi-sharifi, yetkazib berish manzili va h.k.), uning oluvchilari, shuningdek, posilkalar (mahsulot tavsifi, mahsulot narxi, Turkiyadagi yorliqlar va qaytish manzillari va boshqalar) haqida ishonchli ma'lumotlarni taqdim etish uchun javobgardir.
7.2.2. Mijoz sotib olingan tovarning pochta aloqasi xizmatining yetkazib berish shartlariga, O‘zbekiston va Turkiyaning amaldagi qonunchiligiga, jumladan, O‘zbekiston Bojxona kodeksiga, Turkiya eksportiga qo‘yiladigan talablarga muvofiqligi va tovarning ushbu tovarlar guruhiga kirmasligi uchun javobgardir. xalqaro qoidalarga muvofiq tashish taqiqlangan tovarlar Turkiyadan olib chiqib ketilishi taqiqlanmagan va eksport uchun maxsus litsenziyaga ega boʻlmagan tovarlar Oʻzbekistondan yoki Turkiya embargosi ostida boʻlgan mamlakatlar, tashkilotlar yoki mintaqalarga olib chiqilmaydi. turk xizmatlari tomonidan qora ro'yxatga kiritilgan yoki turk embargosiga duchor bo'lgan mamlakatlarning fuqaroligiga ega bo'lgan shaxslar.
Tovarlar eksport litsenziyasini talab qilishi mumkin bo'lgan yakuniy maqsadlarda foydalanilmasligini ta'minlash ham mijozning javobgarligidir. Masalan, kimyoviy, biologik yoki yadroviy qurollar yoki ularni tashish vositalarini yaratish va hokazo.
7.2.3. Mijoz sotuvchini tanlash (internet-do'kon yoki jismoniy shaxs), tovarlarni tanlash, ularni to'lash (3.3-3.4-bandlar) uchun javobgardir.
7.2.4. Buyurtmachi Pudratchiga o'z xizmatlarini to'liq va tegishli sifatda taqdim etishi uchun barcha zarur ma'lumotlarni o'z vaqtida taqdim etishi uchun javobgardir (3.5-3.6, 3.11-3.12-bandlar).
7.2.5. Buyurtmachi ushbu shartnoma shartlarini buzgan taqdirda (jumladan, bojxona to'lovlarini to'lamaslik, zarur ma'lumotlarni taqdim etmaslik, biron-bir sababga ko'ra posilkani olishdan bosh tortish va h.k.), bu Pudratchiga qo'shimcha xarajatlar va / yoki yo'qotishlar bo'lsa, Pudratchi bunday qo'shimcha xarajatlar va/yoki yo'qotishlarni to'liq qoplash majburiyatini oladi.
7.2.6. Buyurtmachi, agar u boshqa kurerlik kompaniyalarining xizmatlaridan foydalansa va uning posilkalari Pudratchi tomonidan yetkazib berilgan yuk va posilkalar birlashtirilgan vaqtda bojxona punktiga kirgan bo‘lsa, undirilgan bojxona to‘lovi miqdorida javobgar bo‘ladi.
7.3. Pudratchining javobgarligi:
7.3.1. Pudratchi uchinchi shaxslarning harakatlari va Buyurtmachiga xizmatlar ko'rsatish uchun foydalanilgan, lekin Pudratchiga tegishli bo'lmagan tegishli xizmatlar: bojxona, banklar, pochta va kuryerlik xizmatlari, Internet provayderlari, elektron pochta xizmatlari, to'lov tizimlari va boshqalar uchun javobgar emas. .
7.3.2. Pudratchi jo'natuvchidan Pudratchining Turkiyadagi omboriga etkazib berish muddati va tovarlarni yetkazib berish sifati uchun javobgar emas. Shuningdek, kuryer posilkani Pudratchining Turkiyadagi omboriga yetkazib bermagan bo‘lsa ham javobgar emas.
7.3.3. Pudratchi o'z omboriga olingan tovarlarning sifati va qadoqlanishi uchun javobgar emas, shuningdek, Buyurtmachi tomonidan sotib olingan tovarlar uchun kafolat bermaydi.
7.3.4. Pudratchi sotuvchidan olingan tovarlarni sotuvchi tomonidan e'lon qilingan xususiyatlarga muvofiqligini tekshirmaydi va sotuvchining xatosi bo'lsa, tovarning sotuvchining veb-saytidagi tavsifga mos kelmasligi uchun javobgar bo'lmaydi. Istisno - bunday xizmat mijoz tomonidan qo'shimcha ravishda buyurtma qilingan holatlardir.
7.3.5. Pudratchi posilkalar uchun javobgar emas: agar mijoz to'liq bo'lmagan yoki noto'g'ri ma'lumot ko'rsatgan bo'lsa (3.4.-3.6.); agar mahsulot tavsifi bo'lmasa; tovar tannarxi ko'rsatilmagan yoki ataylab kam baholangan bo'lsa va hokazo.
7.3.6. Pudratchi posilkalarni to'ldirish, jo'natuvchining harakatlari yoki harakatsizligi uchun javobgar emas, shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda: tovarlar kechikish bilan jo'natilgan; Element yuborildi, lekin tavsifga mos kelmaydi. mahsulot ishlamayapti (garchi u ishlayotgan deb e'lon qilingan bo'lsa ham); tovarlar umuman yuborilmagan (firibgarlik holatlari).
7.3.7. Pudratchi Buyurtmachi tomonidan Shartnoma shartlarini buzgan taqdirda O'zbekiston bojxona xizmati yoki boshqa vakolatli organlarning harakatlari uchun javobgar emas:
mahsulot to'g'risida ataylab yolg'on ma'lumot ko'rsatish, tashish taqiqlangan tovarlarga buyurtma berish va hokazo.
7.3.8. Pudratchi Turkiyadan O‘zbekistonga posilkalarni tashish uchun javobgar emas: agar Turkiyadagi manzil noto‘g‘ri ko‘rsatilgan bo‘lsa, xato yoki to‘liq ko‘rsatilmagan bo‘lsa (mijoz yoki jo‘natuvchining aybi bilan).
7.3.9. Pudratchi posilka ichidagi shikastlangan tovarlar uchun javobgar bo'lmaydi, agar posilka paketga tegishli tashqi zarar etkazilmasdan etkazib berilgan bo'lsa.
7.3.10. Pudratchi posilkalarni tashish paytida harorat rejimiga rioya qilish uchun javobgar emas.
7.3.11. Pudratchi veb-saytning elektron aloqa vositalaridan foydalanish (yoki foydalana olmaslik) natijasida etkazilgan zararlar uchun javobgar bo'lmaydi; shu jumladan elektron aloqa va viruslarni uzatish sohasida foydalaniladigan uchinchi shaxslar yoki kompyuter dasturlari tomonidan elektron xabarlarni ushlash yoki ulardan foydalanishni ta'minlashda nosozlik yoki kechikish bilan bog'liq yo'qotishlar uchun.
7.3.12. Pudratchi saytdan foydalanish yoki foydalana olmaslik natijasida yuzaga keladigan har qanday yo'qotishlar uchun javobgar emas; shu jumladan virus dasturlari yoki saytdagi ma'lumotlarning noaniqligi tufayli etkazilgan zararlar uchun, agar bunday zarar Pudratchining qasddan noto'g'ri harakatlari natijasida bo'lmasa.
7.3.13. Pudratchi, agar jo'natuvchi posilkaning tegishli o'ramini yoki mahkamligini ta'minlamagan bo'lsa, posilka ichidagi buzilgan tovarlar uchun javobgar emas.
8. Tomonlarning huquq va majburiyatlari
8.1. Mijozning majburiyatlari:
8.1.1. Mijoz ushbu Shartnoma matni bilan mustaqil ravishda tanishish, Shartnoma va uning ilovalaridagi o'zgarishlarni tekshirish majburiyatini oladi.
8.1.2. Buyurtmachi Pudratchining veb-saytida xizmatlarni ko'rsatish shartlari: tariflar, tezkor yo'riqnoma, tashish taqiqlangan tovarlar ro'yxati va boshqalar bilan tanishishi, shuningdek ularga rioya qilishi shart.
8.1.3. Buyurtmachi Pudratchiga kerakli xizmatni bajarish uchun barcha zarur ma'lumotlarni (kuzatuv raqami, qo'shimcha xizmatlar) o'z vaqtida taqdim etish majburiyatini oladi. Agar zarur ma'lumotlar etishmayotgan bo'lsa, Pudratchi Buyurtmachiga xizmatlar ko'rsatmaslik huquqini o'zida saqlab qoladi.
8.1.4. Buyurtmachi to'lovlarni o'z vaqtida to'lash va ushbu Shartnoma shartlariga muvofiq Pudratchi tomonidan unga ko'rsatilgan xizmatlar bilan bog'liq xarajatlarni qoplash majburiyatini oladi. Agar Buyurtmachi tomonidan taqdim etilgan mablag'lar Xizmatlarni ko'rsatish uchun etarli bo'lmasa, Pudratchi Buyurtmachiga xizmatlar ko'rsatmaydi.
8.1.5. Buyurtmachi uchinchi shaxslarning harakatlari natijasida Buyurtmachiga etkazilgan zarar bilan bog'liq har qanday majburiyatlar va xarajatlardan kelib chiqadigan har qanday nizolarga Pudratchini javobgar yoki uchinchi shaxs sifatida jalb qilmasligini tasdiqlaydi va kafolatlaydi. Shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda, tovarlarni jo'natuvchi va pochta xizmatlari.
8.1.6. Agar tovarlar O'zbekistondagi omborga allaqachon yetkazib berilgan bo'lsa, Buyurtmachi Pudratchining xizmatlari uchun to'liq to'lashi shart va agar kerak bo'lsa, boshqa kurerlik kompaniyalari yordamida va o'z mablag'lari hisobidan Turkiyadagi sotuvchiga tovarlarni qaytarishni mustaqil ravishda tashkil qilish.
8.1.7. Kuryer yetkazib berish xizmatiga buyurtma bergan taqdirda, mijoz tovarlarni manzilda yoki berish joyida olgandan so'ng, qadoqlashning yaxlitligini, shuningdek, posilka tarkibining yaxlitligi va to'liqligini tekshirishi shart. Hisob-fakturani imzolashdan oldin tovarlarni tekshirish kerak. Butunlik buzilgan yoki paket to'liq bo'lmagan taqdirda, Mijoz to'g'ridan-to'g'ri berish joyida yoki kuryerda da'vo arizasi berishga majburdir.
8.2. Mijozning huquqlari:
8.2.1 Buyurtmachi Pudratchidan ushbu Shartnomaga muvofiq xizmatlarni to'g'ri ko'rsatishni talab qilishga haqli.
8.3. Ijrochining majburiyatlari:
8.3.1. Pudratchi ushbu Shartnoma shartlarini bajarishi va unga muvofiq, Buyurtmachining so'rovi ushbu Shartnomada va Turkiyaning va O'zbekistoning amaldagi qonunchiligida nazarda tutilgan qoidalar, talablar va cheklovlarga zid bo'lmasa, mijozga xizmatlar ko'rsatishi shart.
8.4. Ijrochining huquqlari:
8.4.1. Ushbu Foydalanish shartlarini qabul qilgan holda, Buyurtmachi Pudratchini va uning mansabdor shaxslarini, direktorlarini quyidagilar bilan bog'liq bo'lgan barcha da'volar, xarajatlar, zararlar, yo'qotishlar, majburiyatlar va xarajatlardan (shu jumladan sud xarajatlari va xarajatlaridan) himoya qilishga rozi bo'ladi:
a. ushbu foydalanuvchi shartnomasi shartlaridan birini yoki ushbu hujjatda ko'rsatilmagan amaldagi qonunlarni buzish;
b. uchinchi shaxslarning huquqlarini buzish;
c. mijoz tomonidan O‘zbekiston yoki Turkiya qonunchiligining buzilishi, shu jumladan, lekin istisnosiz emas, mijoz tomonidan noto‘g‘ri ma’lumotlar ko‘rsatilishi (posilkaning mazmuni, posilkada jo‘natilishi taqiqlangan tovarlar mavjudligi to‘g‘risida).
8.4.2. Pudratchi posilkaning og'irligini kamaytirish va/yoki yaxlitligini saqlab qolish uchun posilkani qayta o'rashga, shuningdek tarkibini band talablariga muvofiqligini tekshirish uchun sayohatning istalgan bosqichida posilkani ochishga haqli. 5.1.
8.4.3. Pudratchi Buyurtmachi nomidan tovarlarni bojxona rasmiylashtiruvini amalga oshirishga va shu maqsadda o'zining shaxsiy ma'lumotlari va hujjatlarini bojxona va boshqa davlat organlariga, shuningdek Pudratchi taqdim etish uchun jalb qiladigan uchinchi shaxslarga taqdim etishga haqli. xizmatlar.
8.4.4. Pudratchi quyidagi hollarda to'lovni olganidan keyin Buyurtmachiga Xizmatlarni taqdim etishni rad etishga haqli:
a. agar tovarlar pochta xizmatini yetkazib berish shartlariga, O‘zbekiston Bojxona kodeksiga, tashish taqiqlangan posilkalar ro‘yxatiga va Pudratchi o‘z veb-saytida ko‘rsatgan boshqa shartlarga mos kelmasa.
b. Pudratchi mijoz tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlarning ishonchliligi va qonuniyligiga shubha tug'dirsa.
8.4.5. Pudratchi xizmatlar ko'rsatish uchun uchinchi shaxslarning xizmatlaridan foydalanish huquqiga ega.
8.5. Agar Buyurtmachi o'zi haqida noto'g'ri ma'lumot taqdim etsa yoki Pudratchi Buyurtmachi tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlar noto'g'ri, to'liq yoki noto'g'ri deb hisoblash uchun jiddiy asoslarga ega bo'lsa, Pudratchi Buyurtmachidan uning shaxsini tasdiqlovchi hujjatlarni talab qilishga haqli. uchinchi shaxslarning shaxsini tasdiqlovchi hujjatlar, agar ular tovarlarni sotib olishda paydo bo'lsa. Tovarlarni sotib olish va to'lashni tasdiqlovchi hujjatlar.
8.6. Pudratchi Buyurtmachi tomonidan Pudratchiga etkazilgan mavjud qarzlarni va/yoki zararlarni, Buyurtmachi nomiga kelgan posilkalarni va/yoki Buyurtmachining balans hisobvarag'idagi mablag'larni qoplash uchun foydalanish huquqiga ega.
9. Da'vo
9.1. Mijozning da'volari da'volar yuzaga kelgan paytdan boshlab 3 (uch) ish kunidan kechiktirmay yozma ravishda qabul qilinadi.
9.2. Da'voning sanasi quyidagilar hisoblanadi:
9.2.2. yo'qotish holatlari uchun:
a. agar rasmiy tashuvchilar posilkani Turkiyadagi Pudratchining omboriga yetkazib berishni tasdiqlasa (Kafolat xizmati bo'limining 4.11-bandi), lekin Mijoz 14 kun ichida elektron pochta xabarini olmagan bo'lsa; va shaxsiy hisobdagi posilkaning holati "Turkiyadagi omborga topshirildi" ga o'zgarmadi;
b. agar posilka Turkiyadagi omborga topshirilgan kundan boshlab 3 hafta ichida posilkaning holati "Turkiyadan jo'natilgan" ga o'zgarmasa;
c. agar Turkiyadagi ombordan jo'natilgan kundan boshlab 6 hafta ichida posilkaning holati "olib ketishga tayyor" ga o'zgarmasa;
9.2.3. zarar holatlari uchun:
a. olib ketish holatida posilkani olgandan keyin;
b. kun davomida, kurerlik xizmatlari orqali yetkazib berilgan taqdirda.
9.3. Pudratchi da'vo arizasi berilgan kundan boshlab 30 ish kunidan ko'p bo'lmagan muddatda voqea bo'yicha ichki tekshiruv o'tkazishi mumkin. Yozma da'vosiz Pudratchi uni ko'rib chiqish muddati uchun javobgar emas.
10. Nizolarni hal qilish
10.1. Ushbu Bitim shartlarini bajarish bilan bog'liq kelishmovchiliklar va nizolar yuzaga kelgan taqdirda, Tomonlar ularni muzokaralar yo'libilan hal qiladilar. Agar nizolar muzokaralar yo‘li bilan hal etilmasa, nizolar O‘zbekiston qonunchiligida belgilangan tartibda hal etiladi. Tomonlar o‘rtasida qondirilmagan da’volar yuzaga kelgan taqdirda, ularning har biri O‘zbekiston qonunchiligida belgilangan tartibda buzilgan huquqlarini himoya qilishi mumkin.
10.2. Agar Mijoz 8.1.6. bandga muvofiq posilkalarni ro‘yxatdan o‘tkazmasa, u holda posilkalar Turkiyadan O‘zbekistonga jo‘natish uchun avtomatik tarzda qayta ishlanadi. Bunday holda, Pudratchi bojxonaning to'g'ri o'tishi uchun javobgar emas va Buyurtmachining da'volarini qabul qilmaydi.
10.3. Ushbu Shartnomada nazarda tutilmagan boshqa barcha masalalarda Tomonlar O‘zbekistonning moddiy qonunchiligiga amal qiladilar.
11. Fors-major holatlari
11.1. Tomonlar ushbu Shartnoma bo'yicha o'z majburiyatlarini qisman yoki to'liq bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod qilinadilar, agar bu muvaffaqiyatsizlik shartnoma tuzilgandan keyin ishtirokchi oldindan ko'ra olmaydigan va oldini olish mumkin bo'lmagan favqulodda hodisalar natijasida yuzaga kelgan fors-major holatlarining natijasi bo'lsa. Bunday favqulodda vaziyatlarga quyidagilar kiradi: suv toshqini, yong'in, zilzila, portlash, bo'ron, epidemiya va boshqa tabiat hodisalari, shuningdek, urush yoki harbiy harakatlar va boshqalar. Ushbu band posilka yo'nalishi bo'ylab barcha mamlakatlarga tegishli.
11.2. Tomonlar fors-major holatlari natijasida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan har qanday zarar, shu jumladan yo'qotishlar, shuningdek uchinchi shaxslarning da'volari yoki talablari bilan bog'liq xarajatlar uchun javobgar bo'lmaydilar.
11.3. Fors-major holatlari yuzaga kelgan taqdirda, Shartnomada ko'rsatilgan majburiyatlarni bajarish muddatlari ushbu fors-major holatlari amal qiladigan davrga qoldiriladi.
12. Shartnomaning amal qilish muddati
12.1. Shartnoma tuzilgan sana va Mijoz tomonidan ushbu Shartnoma shartlarini to'liq va so'zsiz qabul qilgan vaqt mijozning shopar.uz veb-saytida ro'yxatdan o'tgan sanasi hisoblanadi.
12.2. Shartnoma Pudratchi tomonidan hech qanday maxsus ogohlantirishsiz o'zgartirilishi mumkin. Bitimning yagona toʻgʻri versiyasi https://shopar.uz/en/pages/terms/ manzilida joylashtirilgan. Pudratchining veb-saytida joylashtiriladigan Shartnomaning amaldagi shartlari o'zgartirilgandan so'ng Xizmatlardan foydalanishni davom ettirish Mijozning kiritilgan o'zgartirish va qo'shimchalar bilan roziligi hisoblanadi.
12.3. Pudratchining veb-saytida joylashtirilgan joriy Shartnoma avvalgisini bekor qiladi.
12.4. Agar Buyurtmachi ushbu Shartnoma shartlaridan birini buzsa, Pudratchi barcha xizmatlarni ko'rsatishni bir tomonlama bekor qilishga haqli.
12.5. Agar Buyurtmachi o'zi to'g'risida noto'g'ri ma'lumot taqdim etsa yoki Pudratchi Buyurtmachi tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlar noto'g'ri, to'liq yoki noto'g'ri ekanligiga ishonish uchun jiddiy sabablarga ega bo'lsa, Pudratchi Buyurtmachiga o'z xizmatlaridan to'liq yoki qisman foydalanishni rad etishga haqli.
12.6. Agar Buyurtmachi ushbu Shartnoma shartlarini bilvosita buzgan holda Pudratchiga yoki uchinchi shaxslarga zarar yetkazsa, Pudratchi Xizmatlarni ko'rsatishni to'xtatishga haqli.
12.7. Pudratchi Shartnomani bekor qilish va bunday ogohlantirish yoki uning yo'qligi natijasida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan oqibatlar to'g'risida uchinchi shaxslarni xabardor qilish yoki xabardor qilmaslik uchun javobgar emas.
13. Bir yoki bir nechta qoidalarning haqiqiy emasligi
13.1. Ushbu Shartnomaning biron bir bandining haqiqiy emasligi boshqa qoidalarning haqiqiyligiga ta'sir qilmaydi.
13.2. Agar ushbu Shartnomaning biron bir qoidasi mavjud bo'lsa, haqiqiy emas yoki qabul qilinishi mumkin bo'lmagan holatlar mavjud bo'lsa, tomonlar o'rniga maqbul bo'lgan, barcha holatlarni hisobga oladigan va ushbu Shartnoma shartlari va shartlariga iloji boricha yaqinroq mos keladigan boshqa qoidani qo'llashlari kerak.
14. Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish
14.1. Ushbu Shartnomani tuzish orqali Buyurtmachi uning shartlari bilan to'liq tanishligini va roziligini tasdiqlaydi, shuningdek, agar Buyurtmachi jismoniy shaxs bo'lsa, Pudratchiga o'z shaxsiy ma'lumotlarini quyidagi maqsadlarda qayta ishlashga ruxsat beradi: ushbu Shartnoma shartlari; o'zaro hisob-kitoblar, shuningdek schyot-fakturalar, aktlar va boshqa hujjatlarni olish imkoniyati.
Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga ruxsatnoma Shartnomaning butun muddati davomida, shuningdek uning amal qilish muddati tugaganidan keyin keyingi uch yil davomida amal qiladi. Shaxsiy ma'lumotlarni yo'q qilish shartnomani bekor qilish uchun asos bo'lib, mijozning yozma (qog'oz) arizasi asosida amalga oshiriladi. Bunday holda, Shartnoma Pudratchining javob xabarida ko'rsatilgan kundan boshlab bekor qilinadi. Bundan tashqari, ushbu Shartnomani tuzish orqali Mijoz O‘zbekistonning “Shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish to‘g‘risida”gi qonunida belgilangan huquqlar, ma’lumotlarni to‘plash maqsadlari, shuningdek Maxfiylik siyosati to‘g‘risida xabardor qilinganligini (qo‘shimcha ogohlantirishsiz) tasdiqlaydi.